Bij Diabeticswear hechten we veel waarde aan de privacy en bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, bewaren en beveiligen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

1.  Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, en andere gegevens die je vrijwillig verstrekt bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier.
• Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen, zoals bankrekening- of creditcardgegevens. Deze gegevens worden beveiligd verwerkt door onze betalingsdienstaanbieder.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browserinformatie, en klikgedrag, om onze website te optimaliseren en je gebruikerservaring te verbeteren.
• Marketingvoorkeuren: Informatie over je voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven.

2.  Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken van bestellingen: Om je bestelling te verwerken en te leveren, en om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
• Klantenservice: Om je te helpen met vragen of klachten en voor het bieden van ondersteuning.
• Verbetering van onze website en diensten: We analyseren gebruiksgegevens om onze website te optimaliseren en beter af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers.
• Marketing: Met jouw toestemming sturen we je aanbiedingen, promoties en nieuwsbrieven die interessant voor je kunnen zijn. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie.

3.  Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen of zoals wettelijk verplicht. Voor de meeste gegevens betekent dit dat we je persoonsgegevens bewaren zolang je klant bij ons bent. Als je je account verwijdert, worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

4.  Met wie delen wij jouw gegevens?

We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Logistieke partners: Voor het bezorgen van je bestelling.
• Betaaldienstverleners: Voor het verwerken van betalingen.
• IT-dienstverleners: Voor het beheren van onze website en databanken.
• Marketingpartners: Alleen als je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde aanbiedingen.

We zullen jouw gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor commerciële doeleinden.

5.  Hoe beschermen wij jouw gegevens?

We nemen de bescherming van jouw gegevens zeer serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang, en ongeoorloofde wijziging. Enkele van de maatregelen die we nemen zijn:

• Versleuteling van gevoelige gegevens zoals betalingsinformatie.
• Beperkte toegang tot je gegevens voor medewerkers die deze nodig hebben om hun werk uit te voeren.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen.

6.  Jouw rechten

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou bewaren.
• Correctie: Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren.
• Verwijdering: Je kunt ons verzoeken om jouw gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om de overdracht van je gegevens naar een andere dienstverlener.

Als je gebruik wilt maken van een van deze rechten, neem dan contact op via info@diabeticswear.com

7.  Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst, dus we raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren.

8.  Contact

Als je vragen of zorgen hebt over ons privacybeleid of de manier waarop we jouw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@diabeticswear.com