En Diabeticswear concedemos gran importancia a la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes. En esta política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, almacenamos y protegemos, y cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos personales: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otros datos que usted proporciona voluntariamente al crear una cuenta, realizar un pedido o rellenar un formulario de contacto.
• Datos de pago: datos necesarios para procesar los pagos, como datos bancarios o de tarjetas de crédito. Estos datos son procesados de forma segura por nuestro proveedor de servicios de pago.
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como la dirección IP, la información del navegador y el comportamiento de clics, con el fin de optimizar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de usuario.
• Preferencias de marketing: información sobre sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y boletines informativos.

2. ¿Cómo utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: para procesar y entregar tu pedido y mantenerte informado sobre el estado del mismo.
• Atención al cliente: para ayudarte con tus preguntas o quejas y ofrecerte asistencia.
• Mejora de nuestro sitio web y nuestros servicios: analizamos los datos de uso para optimizar nuestro sitio web y adaptarlo mejor a las necesidades de nuestros usuarios.
• Marketing: con tu consentimiento, te enviamos ofertas, promociones y boletines informativos que pueden ser de tu interés. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

3. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

No conservamos tus datos más tiempo del necesario para los fines para los que los recopilamos o según lo exigido por la ley. Para la mayoría de los datos, esto significa que conservamos tus datos personales mientras seas cliente nuestro. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminarán o se anonimizarán, a menos que estemos obligados por ley a conservarlos durante más tiempo.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, como por ejemplo:

• Socios logísticos: para la entrega de tu pedido.
• Proveedores de servicios de pago: para el procesamiento de pagos.
• Proveedores de servicios informáticos: para gestionar nuestro sitio web y nuestras bases de datos.
• Socios de marketing: solo si ha dado su consentimiento para recibir ofertas personalizadas.

Nunca venderemos ni alquilaremos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos y tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el robo, el acceso no autorizado y la modificación no autorizada. Algunas de las medidas que tomamos son:

• Cifrado de datos sensibles, como la información de pago.
• Acceso limitado a tus datos para los empleados que los necesitan para realizar su trabajo.
• Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas de nuestros sistemas.

6. Tus derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a tus datos personales:

• Acceso: tienes derecho a saber qué datos personales tuyos conservamos.
• Corrección: si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes solicitarnos que los corrijamos.
• Eliminación: puedes solicitarnos que eliminemos tus datos, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos.
• Objeción: puedes oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.
• Portabilidad de los datos: puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de info@diabeticswear.com

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página, por lo que le recomendamos que consulte nuestra política de privacidad con regularidad.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad o sobre la forma en que tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros en info@diabeticswear.com